Documento
Política de Privacidade
Última atualização: 26 de outubro de 2026.
Esta política explica como tratamos os dados pessoais enviados por você no formulário de participação na validação de mercado do OUVERNEX, disponível em validacao.ouvernex.com. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados nesta página é TENDALOC LOCAÇÕES LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 32.768.399/0001-41, com sede em Rua 06, Chácara 247, Lote 2, Vicente Pires, Brasília/DF, CEP 72006-475.
Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados, o contato é contato@ouvernex.com.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você preenche no formulário, em três etapas:
| Etapa | Dados | Obrigatório |
|---|---|---|
| 1 — Sua empresa | Nome, empresa, WhatsApp, e-mail, cidade, UF e segmento | Sim |
| 1 — Sua empresa | Site | Não |
| 2 — Sua operação | Maior desafio da operação | Sim |
| 2 — Sua operação | Como você controla a operação hoje | Não |
| 3 — Próximos passos | Resposta aberta sobre o maior problema da empresa (até 300 caracteres) | Não |
| 3 — Próximos passos | Autorização para receber novidades | Não |
Pedimos que você não escreva dados pessoais de terceiros no campo de resposta aberta, como telefone, e-mail ou endereço de outras pessoas. Esse aviso aparece no próprio campo.
Também registramos dados técnicos de navegação para medir o funil da página: visualização da página, início do preenchimento, chegada às etapas 2 e 3 e envio do formulário. Essa medição é agregada e serve para entender onde as pessoas param de preencher.
3. Para que usamos os seus dados
- Entender como empresas do setor de eventos operam hoje e quais são seus problemas reais.
- Definir as prioridades do produto em desenvolvimento.
- Entrar em contato com você sobre a validação, se você autorizar.
- Enviar novidades sobre o projeto, apenas se você marcar essa opção.
Não usamos as suas respostas para publicidade de terceiros, não vendemos os seus dados e não incluímos você em nenhuma lista comercial sem a sua autorização.
4. Com que base legal tratamos os seus dados
- Consentimento (art. 7º, I da LGPD)
- Para o envio do formulário e, separadamente, para o recebimento de novidades. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD)
- Para a medição agregada do funil da página, que nos permite melhorar o próprio formulário. Esse tratamento não é usado para decisões sobre você.
5. Com quem compartilhamos
Não compartilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais. Eles podem ser acessados apenas por:
- Pessoas da nossa equipe diretamente envolvidas na validação do produto.
- Fornecedores de tecnologia que hospedam a página, armazenam os dados e protegem o formulário contra uso abusivo. Eles atuam como operadores e só podem tratar os dados conforme as nossas instruções. Hoje utilizamos a Cloudflare, Inc. para a hospedagem da página, o banco de dados e a proteção contra envios automatizados.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6. Onde os dados ficam e como são protegidos
Os dados ficam armazenados em um banco de dados Cloudflare D1, mantido separadamente dos demais sistemas da empresa e com acesso restrito por autenticação. O formulário é recebido por um endpoint próprio, que valida os dados antes de gravá-los; nenhuma chave de acesso ao banco fica exposta na página. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e destruição. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD nos prazos previstos na LGPD.
Caso haja transferência internacional de dados, por uso de fornecedores com servidores fora do Brasil, ela ocorrerá com as garantias exigidas pelos artigos 33 a 36 da LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os seus dados enquanto durar o programa de validação de mercado e por até 24 (vinte e quatro) meses após o seu envio, salvo se você pedir a exclusão antes disso ou se houver obrigação legal de guarda por prazo maior. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Os seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:
- confirmar que tratamos os seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos os seus dados;
- ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
- revogar o consentimento;
- opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@ouvernex.com. Responderemos no menor prazo possível. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Cookies e medição
Esta página usa apenas o necessário para funcionar e para medir o funil descrito no item 2. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador; isso não impede o uso da página.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. Quando isso acontecer, mudaremos a data no topo do documento. Se a alteração for relevante e os seus dados estiverem conosco, avisaremos pelo e-mail informado.
11. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: contato@ouvernex.com.